不要なオプション、付属品なら省いてください
これもよく見る意見ですね。
ただ、これは高く売りつけようとしているわけではありません。
提案しているだけなのです。
新車には何もついていない。マットすら別売り
基本的に新車は丸裸。
ドアバイザーやマットなども何もついていません。
すべて別売りです。
例えば新車ディーラーのショールームに飾ってある展示車を良く見てみてください。
何にもついてないのがわかると思います。
ですからお客様へのお見積りには、必要最低限であろうオプションをつけてお出しするのです。
営業マンとしてはお客様へのご提案としてつけている
新車なのに何もついていない!とか言う人もいますけど、新車だから何もついていないんですよね。
なので必要になるであろう、またはあったら便利だろうというオプションを付けて提案しているのです。
だったら最初から車につけとけよ!とか思うかもしれませんがそれは車を作っているメーカーに言ってほしいものです(笑)
ですから見積りに頼んでいないオプションがはいっていたとしても怒ってはいけません(笑)
というか怒る意味がわかりませんが。
まれに居るんですよね。本気で怒る人が。
あくまで見積りなので省いてくれればいいものを、怒られたり文句を言われたりしたこともありました。
事前に説明してから見積りに含める様にしている
以前は良く怒られたのでカジクンは見積りの前にしっかり説明してから作るようにしています。
それが当たり前だろ!とか思うかもしれませんが、これまた難しいもので、お客様の中にはとにかく見積りだけ欲しい、早く欲しい、時間がない、とか言う人がいるんですよね。
こういう人におすすめのオプションを付けた見積りを作成するとかなりの高確率で文句を言われます。
正直な気持ちとしては、そんなに時間ないなら来るな!って内心思いますけどね。
高額商品であるからしっかり説明したい、という気持ちでやっているのですが、伝わらないことも良くあります。
その程度の見積りで良ければどのメーカーでも公式サイトで出来るはずですけどね。
営業マンの話なんて聞きたくないって人はこっちだって歓迎できませんよ。
・・・
ちょっと愚痴っぽくなってしまいましたが、私たちは決して高く売りつけようとしているわけではないことをわかってほしかったのです。
今回のまとめ
新車はまる裸!何もついてないよ!
おすすめオプションは提案してるだけ!いらなかったら省いて!
みんな心に余裕を持って!すぐ怒らないで!
今回は以上です。