新車見積りの値引き交渉!
いよいよ値引き交渉です。
プロのセールスであるカジクンから伝えたい交渉術。
実は小手先のテクニックなどはありません。
というかむしろテクニックとされている
・競合車種を引き合いに出して値引き勝負させろ!
とか
・系列店同士で値引き勝負させろ!
というのはカジクン的には逆効果でしかありません。
ここで大事なのはその車が欲しい!という気持ちをしっかり伝えることです。
交渉・・・というよりは営業マンとの信頼関係作りです。
我々はプロです。駆け引きなど通用しません。
下手に駆け引きする人ほど値引きを引き出せません。
「〇〇社はいくら値引きしてくれるそうだけど?」などと言われても何とも思いません。
むしろ「じゃあそっち買えば?」と思ってしまいます。会社も車も違うのに、なぜ値引き額をあわせないといけないのですか?
よく「どうやって値引きをさせるか?」ということが語られますが、
値引きをするのは我々です。するもしないも我々の自由なのです。
(もちろん一定の値引きはどのお客様にも出しますが・・・)
誤解を恐れずに言うと、値引きを「させる」ではなく「してもらう」という考え方をしてもらえれば、と思います。
あなたの「どうしてもこの車が欲しい!」という気持ちが我々を動かすのです。
このお客様にはぜひ買ってほしい!と思わせるのです。
そうすれば営業マンが勝手に限界突破してくれます。
(限界突破・・・規定オーバーの値引きの事。私が言っているだけで業界用語とかではありません 笑)
なのでこれまでの商談の進め方が大事なのです。情報を小出しにせずに、しっかりと希望を伝え話し合う。
他社の車と迷っているのならばそれも伝える。
値引きを引き出すための比較競合ではなくあなたに合った車選びのためにアドバイスしてもらうのです。
我々は自動販売機ではありません。感情がある人間なのです。
人を動かすのはやはり気持ちだと思いませんか?